锐捷网络星级酒店怡网解决方案锐捷网络2017.2目前困扰星级酒店的问题是沃思全国五星级酒店客房竞争激烈，大幅降房价，出租率微幅上升五星级酒店客房平均出租率56.4%，平均房价655元五星级酒店平均房价同比-5.31，平均出租率同比1.41，65510550家56.41%5528%1.411.2856.25%五星四星3400.410353.42124.19五星(789)四星(2375)三星(5098)数据来源：国家旅游局《全国星级饭店2015年统计公告》数据来源：国家旅游局《全国星级饭店2015年统计公告》酒店平均营收持续下降，运营结构亟待调整2015年星级饭店运营情况（按星级）酒店类型门店数房间数平均房价出租率平均营业收入五星级饭店556家26.9万间655.7元56.4%-5.4%四星级饭店1128家47.1万间340.0元55.3%-1.9%三星级饭店1764家57.2万间212.7元52.7%1.3%二星级饭店601家14.7万间168.5元52.6%5.9%星级饭店21家0.4万间132.8元49.3%38.0%合计10550家146.3万间336.7元54.2%3.8%数据来源：国家旅游局《全国星级饭店2015年统计公告》传统酒店向智慧酒店升级换代成为大趋势预订支付客房控制智能化人工办理信入住自退房餐饮预订智慧酒店通过数字化与网络化，来实现酒店管理和服务的信息化，更快速便捷的满足消费者各方面需求。未来消费者对于酒店的需求已经不仅仅满足于简单住宿，更好的服务体验将是选择酒店的重要条件。WFi网络成为客房服务中宾客最为关注的焦点2016年国内用户对于酒店服务需求程度客房服务58.6%94.1%WiFi交通服务54.3%47.9洗衣服务餐饮服务50.2%77.5%叫车服务度假服务26.3%72.8%接送机休闲服务26.2%康体服务22.4%57.3%西餐厅亲子服务13.3%46.2%咖啡厅■人数比例(%)数据来源：《中国住宿业绿色发展白皮书2016》-艾瑞咨询