园区信息综合服务平台解决方案上海理想信息产业（集团）有限公司2015-06-11园区信息综合服务平台解决方案目录第一章项目综述1.1项目背景1.2建设思路1.3建设目标1.4建设原则…第二章需求分析62.1展现园区优势，加强企业招商服务的要求.622解读各类政策，企业精准获取公开信息的要求.62.3转变政府职能，优化管理的要求.2.4节约人力成本，提高审核效率的要求.62.5降低企业参与成本，提高资金使用效率的要求.62.6聚集服务资源，提高服务企业能力的要求.62.7企业、园区之间信息共享的要求6第三章项目建设主要内容3.1功能架构>3.2园区门户.3.2.1信息发布83.2.2栏目分级管理83.2.3网站模板自定义83.2.4站内搜索引擎83.2.5内容发布系统管理.93.3数字化办公…3.3.1办公自动化93.3.2企业运行管理.113.3.3组织权限管理.133.3.4BI运营分析…3.4科技平台…3.5人才平台.153.6融资平台163.7中介平台3.8营销平台3.9政策平台…18园区信息综合服券平台解决方案3.10物业管理服务平台3.11企业论坛…3.12企业软件服务3.13平台接口20第四章关键技术.214.1 WebService技术4.2实时数据中间层技术4.3 PORTAL技术.214.45.2.4J2EE技术214.5移动互联网技术.214.6商务智能分析技术22第五章安全保障体系…235.1平台安全防护目标235.2公共安全保障.5.3安全管理制度.园区信息综合服务平台解决方案第一章项目综述1.1项目背景园区信息综合服务平台是园区公共服务和内部管理的重要载体和实现途径，对促进产业发展和园区发展环境改善具有重要作用。园区信息综合服务平台主要包括数字化办公、科技、人才、融资、中介、营销、政策六大平台、物业管理服务、企业软件服务等，为园区企业发展和内部管理提供相关服务的平台等。加快园区综合服务平台建设有利于园区逐步形成社会化、市场化、专业化的公共服务体系和长效机制，对于促进资源优化配置和专业化分工协作，推进共性关镀技术的开发、转移与应用具有重要作用，同时，对于推动战略性新兴产业发展，完善园区产业服务体系，促进园区自主创新和转型升级也具有重要意义。综合服务平台完善与否，很大程度上代表着开发区区发展的后劲和前景。健全完善的综合服务平台体系，是衡量园区核心竞争力的重要指标之一。园区信息化综合服务平台建设已经引起国家和相关部委的高度关注。国务院在《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中明确提出，要加强产业集聚区公共技术服务平台建设，围绕关键核心技术的研发和系统集成，建设若干具有世界先进水平的工程化平台。科技部在《关于发挥国家高新技术产业开发区作用，促进经济平稳较快发展的若干意见》中指出，要大力支持国家级高新技术产业开发区公共创新平台建设，切实增强为企业技术创新的服务能力。工业和信息化部在《关于进一步做好国家新型工业化产业示范基地创建工作的指导意见》中指出，要以关键共性技术研发应用及公共设施共享为重点，着力发展一批运作规范、支撑力强、业绩突出、信誉良好的公共服务平台，重点增强公共服务平台在研究开发、工业设计、检验检测、试验验证、科技成果转化、设施共享、知识产权服务、信息服务等方面的服务支撑能力。高新科技园区坚持城市型园区、园区型城市的总体定位，通过建设信息综合服务平台能对外树立开发区的良好形象，有利于招商工作地开展，提升服务企业的能力，提高政府的办事效率。1.2建设思路园区信息综合服务平台解决方案信息综合服务平台的建设围绕“内部管理提升效率、企业服务强化能力”的思路进行建设：通过建设数字化办公、物业管理服务平台，提升内部管理效率，节约人力物力成本；通过建设科技、人才、融资、中介、营销、政策六大平台，强化服务企业的能力，让企业有政策可循、有优惠可享、有资源可用，真正实现政府、园区和企业三方共赢。1.3建设目标信息综合服务平台紧紧围绕园区标准化建设这一目标，面向园区管理服务人员、企业单位和员工服务。该平台实现三个主要目标：第一、全覆盖。平台涉及内部管理、企业服务、项目建设、对外宣传等方面，能为园区和企业管理人员及企业员工提供较为全面的服务功能。第二、全终端。可通过台式机、平板电脑、手机等多种终端实时访问系统，查看各种资讯、审批情况、招聘信息、档案信息等，掌握相关资料。第三、全数字。公文交换、数据传输等实现数字化功能，改变过去传统纸质或模拟信号传输模式，全面改善信息化水平，大大提升工作效率。1.4建设原则1、先进性与经济性相统一原则。系统架构、应用系统设计等应坚持先进性原则，保证系统建设的高起点，建设完成后达到国内先进水平。此外，平台建设应根据服务对象对各项功能的需要，结合对未来市场规模的预测，避免系统建设中的无谓浪费；同时，应全面调研园区目前已有的信息化资源分布，注重对既有资源的整合，减少重复投资，避免建成后冲突。2、统一规划、分步实施，突出重点、注重实效原则。方案设计贯彻统一规划、分步实施要求，项目建设体现突出重点、注重实效原则。保证项目建设科学、合理和有效。3、资源整合、协作共赢原则。充分利用园区现有相关信息系统资源，实现园区内各信息平台和信息系统的有机整合；建立有效的协作机制，开展与园区其他县市区的互联互通，实现多方共赢，形成整个园区的高新区产业联盟。园区信息综合服务平台解决方案第二章需求分析2.1展现园区优势，加强企业招商服务的要求通过建设独立的园区门户网站能更好展现园区各类优越的招商条件，促使更多优质企业落户园区。2.2解读各类政策，企业精准获取公开信息的要求定期公开发布各类政策解读，各类基金申报流程，申报表，联系单位等等信息。有助于企业准确获取政策扶持信息，进行各类申报，享受国家政策扶持优惠。2.3转变政府职能，优化管理的要求通过信息化手段优化园区的管理效率，实现数字化办公、高效物业管理，转变政府职能为服务型政府，规范服务流程。2.4节约人力成本，提高审核效率的要求通过综合服务平台，程序化项目审批流程和加强合同档案管理，有效地节约了人力成本，提高了工作效率。2.5降低企业参与成本，提高资金使用效率的要求通过建立综合服务平台，扩大了企业参与的覆盖面，企业可以通过平台展示产品、人才招聘、填报企业运行数据等，降低了企业参与成本，提高了资金使用效率。2.6聚集服务资源，提高服务企业能力的要求通过建立综合服务平台，聚集各类产业项目、高校资源、金融机构、园区内的物业公司、财务公司、法律公司等中介资源，让园区内的企业能找到资源，促进产学研对接，方便企业办事，让企业更好发展。2.7企业、园区之间信息共享的要求企业和园区可以通过综合服务平台进行沟通，共享资源信息，使审批过程公开、公正、公平。6