武汉经济技术开发区智慧园区综合管理与企业服务平台项目规划方案微软中国有限公司2015年1月目录1规划摘要1.1领域概述1.2项目建设单位概况1.3建设背景.71.4建设目标.91.5建设必要性和可行性分析.…1.5.1必要性分析101.5.2可行性分析.1.6规划编制依据132现状和需求分析.142.1国内产业竞争和园区发展趋势分析.142.1.1国内产业竞争现状.142.1.2国内园区发展趋势分析.162.1.3对经开区建设的启示.192.2经开区园区产业布局分析2.3经开区管委会及园区信息化现状与需求分析.232.3.1经开区管委会信息化现状与需求….232.3.2先进制造示范园区信息化现状与需求分析.252.3.2.1园区企业信息化现状…2.3.2.2企业服务信息化现状.252.3.2.3园区企业服务电子平台.262.3.2.4企业服务信息化工作需求.262.3.3商务城园区需求分析…282.4智慧园区信息化核心需求分析282.4.1决策分析支特需求..282.4.1.1企业信息采集与整合…2.4.1.2主要决策分析内容..292.4.2政企/园企互动与企业服务需求分析.302.4.2.1政企/园企互动服务需求…302.4.2.2企业之间沟通协作服务需求2.4.2.3企业服务受理系统312.4.2.4人力资源服务系统312.4.3中小企业信息化需求…2.4.3.1园区中小企业信息化现状与需求2.4.3.2日常办公信息化需求.322.4.3.3沟通协作信息化需求.362.4.3.4市场营销信息化需求.362.4.4园区建设和运营管控需求分析2.4.4.1招商管理需求.372.4.4.2工程管理需求2.4.4.3土地规划管理392.4.4.4楼宇信息管理需求392.5智慧园区信息化基础设施需求403建设规划.….403.1建设原则与策略.403.2主要建设内容3.2.1统一门户子系统433.2.1.1提供统一的协同办公平台3.2.1.2提供统一的信息发布平台3.2.1.3提供统一的知识管理平台.443.2.1.4提供统一的资源管理平台.443.2.1.5提供统一的决策分析平台.443.2.1.6提供用户办公桌面.443.2.1.7提供统一访问入口….443.2.1.8提供搜索中心.453.2.1.9个性化设置..453.2.2决策分析支持中心子系统.453.2.2.1领导驾驶舱.453.2.2.2企业数据中心…463.2.2.3招商引资分析…533.2.2.4楼宇经济分析533.2.2.5园区企业经济分析3.2.2.1企业服务受理分析593.2.3政企园企沟通互动子系统603.2.3.1企业服务受理系统3.2.3.2政府信息发布服务3.2.3.3政企互动服务.623.2.3.4网上申报服务3.2.3.5行业协会（商会）信息发布服务.633.2.3.6信息订阅服务..633.2.3.7人力资源服务系统3.2.3.8社会专业服务643.2.4企业沟通服务子系统.…643.2.4.1企业宣传、交流合作服务653.2.4.2产业链供需对接服务.663.2.4.3服务资源整合共享服务.663.2.4.4行业论坛服务…3.2.4.5企业沟通服务..663.2.4.6社交网络服务…673.2.4.7团队空间服务3.2.4.8项目管理服务3.2.4.9增值扩展服务3.2.5中小企业信息化服务子系统…693.2.5.1企业邮件系统693.2.5.2即时通讯系统3.2.5.3企业协同办公系统.813.2.5.4客户关系管理系统..883.2.5.5开发测试服务平台.943.2.6园区综合管理服务子系统.983.2.6.1招商管理系统3.2.6.2土地规划管理1003.2.6.3工程管理系统3.3总体技术方案1023.3.1总体应用架构3.3.2架构服务组件1033.3.2.1云数据中心（基础设施即服务）3.3.2.2云平台服务（平台即服务）3.3.2.3云软件服务（软件即服务）3.3.2.4端服务平台（设备）3.3.3信息资源架构…3.3.4信息安全保障设计1193.3.4.1信息安全风险分析1193.3.4.2信息安全系统总体设计1203.3.4.3安全管理.1213.3.5物理部署架构1223.4建设周期….1253.4.1第一阶段.1253.4.2第二阶段.1253.4.3第三阶段….1263.4.4第四阶段1273.5实施进度计划..1273.6项目组织机构1274投资估算和资金来源1284.1投资估算编制说明1284.2项目总投资估算1296.2.1工程费用..1306.2.2工程建设其他费建设单位管理费工程监理费.…招标代理服务费.1314.3资金来源与落实情况1314.4项目运维经费估算.…5风险管控和效益分析.1325.1风险管控.…1325.1.1风险识别5.1.2风险分析1325.1.3风险控制…1365.1.4风险跟踪.1365.2效益分析…5.2.1经济效益分析1375.2.2社会效益分析1386结论和建议…6.1结论.1386.2建议51规划摘要1.1领域概述智慧园区就是利用新一代信息与通信技术来感知、监测、分析、控制、整合园区各个关键环节的资源，在此基础上实现对各种需求做出智慧的响应，使园区整体的运行具备智慧化组织、运行和优化的能力，为园区服务对象创造一个绿色、和谐的发展环境，提供高效、便捷、个性化的发展空间。简而言之，智慧园区就是通过新一代信息的应用，实现园区整体运行具备智慧化组织、运行和优化的能力，最终以实现园区运行状态最优化为目的。智慧园区基本特征：全面的感知与控制：实现对园区组织、企业、基础资源、设施设备的管理、规划、控制与优化：·通信的互联互通：实现园区运行中所包含的各类子系统间互联互通，满足园区内各类数据信息的有效传递：信息的共享与整合：一方面实现不同组织之间的业务整合，另一方面实现园区资源的有效整合，最后一方面实现从数据到系统的优化整合。最终，使园区成为一个有机的整体，实现各类资源的优化配置：系统的协作与优化：实现园区运营管理内部的部门协作、工作协同，实现园区、企业、服务部门等不同机构的协调统一；·。主动学习智慧化运行：使园区具备自我学习、智能响应的能力，实现园区管理运行从被动式的滞后管理运行，向基于数据资源的主动式学习、智能挖掘分析、提前预测预防式管理方式转变。6